Welche Materialien verwendet ihr?
Wir arbeiten u. a. mit 925er Silber, Vergoldungen/Vermeil, Edelstahl sowie ausgewählten Natursteinen und Perlen. Exakte Angaben findest du je Produkt.
Darf ich mit dem Schmuck duschen, baden oder schwimmen?
Besser nicht. Feuchtigkeit, Chlor, Salzwasser und Reinigungsmittel verkürzen die Lebensdauer von Beschichtungen und können Steine/Perlen beeinträchtigen.
Ist euer Schmuck nickelfrei & hautverträglich?
Wir wählen hautfreundliche Legierungen und beschichten sorgfältig. „Nickelfrei“ oder entsprechende Konformität weisen wir in der Produktbeschreibung aus. Bei sensibler Haut empfehlen wir immer einen kurzen Verträglichkeitstest.
Reparatur, Größenänderung & Vergoldungs-Auffrischung – geht das?
Kleine Reparaturen oder Neuvergoldung sind je nach Stück möglich. Schreib uns mit Foto & Bestellnummer, wir prüfen Aufwand und fairen Kostenvoranschlag.
Sind Natursteine/Perlen im Schmuck echt?
Ja, sofern nicht anders angegeben. Naturmaterialien können in Farbe, Maserung und Form leicht variieren – jedes Stück ist ein Unikat.
Verfärbt sich Silber?
Echt-Silber kann anlaufen (Oxidation). Tipp: trocken lagern, Kontakt mit Kosmetika vermeiden, gelegentlich mit einem Silber-Poliertuch pflegen.
Wie finde ich meine Ring- oder Kettenlänge?
Nutze einen gut passenden Ring als Maß (Innendurchmesser/Umfang) bzw. miss eine Lieblingskette. In vielen Listings geben wir Referenz-Längen an; bei Fragen beraten wir gern.
Wie funktioniert der Quiz-Rabatt beim Schmuck (und weitere Aktionen)?
Kurz: Quiz spielen → je nach Ergebnis 5/10/15 % sparen. Der Code erscheint auf der Erfolgsseite und kann im Warenkorb eingelöst werden; wenn automatisch anwendbar, wird der Vorteil dort direkt angezeigt.
Details: Es gibt zudem wechselnde Aktionen (z. B. Gratis-Versand für ausgewählte Artikel, Stufenrabatte ab Bestellwert oder Mengen-Nachlass). Die jeweils aktuellen Konditionen (Gültigkeit, Kombinierbarkeit, Mindestwerte) findest du im Checkout/Warenkorb und auf unserer Übersichtsseite zu Aktionen & Quiz-Rabatt. Maßgeblich sind die dort genannten Bedingungen.
Wie pflege ich vergoldeten Schmuck?
Nach dem Tragen trocken abwischen, separat und trocken lagern. Kontakt mit Wasser, Parfum, Lotion und Schweiß möglichst vermeiden. So bleibt die Vergoldung länger schön.