FAQ

Das ist der wichtigste Punkt für uns. Wir bewerten jeden Stein und jedes fertige Produkt einzeln und von Hand. Wir haben sehr strenge Qualitätsstandards. Nur wenn ein Stück unseren hohen Ansprüchen genügt, bieten wir es überhaupt zum Verkauf an. Was wir verkaufen, ist zu 100 % das Ergebnis unserer Philosophie: Jedes Stück ist ein Unikat und wird einer strengen Endkontrolle unterzogen.

Rohsteine: naturbelassene Haptik & Deko. Trommelsteine: glatt, taschentauglich. Spitzen/Generatoren: schöne Akzente auf Altar/Schreibtisch. Freeforms/Skulpturen: Statement-Pieces in Räumen.

Ja. Kleinteile immer außer Reichweite von Kindern/Haustieren; Splitter/Bruchgefahr beachten. Räucherwerk nur auf feuerfester Unterlage und bei guter Lüftung verwenden.

Nein. Manche Mineralien (z. B. salz- oder eisenhaltige, poröse, schichtige) mögen kein Wasser. Sicher ist: trocken abstauben, kurz mit nebelfeuchtem Tuch wischen. Bei Unsicherheit bitte ohne Wasser reinigen.

Unsere Steine sind überwiegend naturbelassen. Wenn ein Stück erhitzt, gefärbt, beschichtet oder anderweitig veredelt wurde, kennzeichnen wir das in der Produktbeschreibung transparent.

Wir lieben die symbolische, ästhetische und kulturgeschichtliche Dimension von Steinen – sie ersetzen jedoch keine medizinische Beratung oder Behandlung.

Einige können ausbleichen (z. B. Amethyst, Rosenquarz), andere reagieren empfindlich auf Salz. Grundregel: Direkte Sonne und Salzbäder vermeiden, wenn du nicht sicher bist. Schonende Alternativen: sanfte Bürste, Rauch (sorgsam & belüftet) oder reine Intention.

Kurz: Quiz spielen → je nach Ergebnis 5/10/15 % sparen. Der Code erscheint auf der Erfolgsseite und kann im Warenkorb eingelöst werden; wenn automatisch anwendbar, wird der Vorteil dort direkt angezeigt.
Details: Zusätzlich laufen bei uns regelmäßig wechselnde Aktionen und Quiz-Formate – z. B. Gratis-Versand für ausgewählte Kristall-Artikel, Stufenrabatte ab bestimmtem Bestellwert oder Nachlässe für größere Bestellungen . Welche Vorteile aktuell gelten (Gültigkeit, Kombinierbarkeit, Mindestwerte), siehst du immer im Checkout/Warenkorb sowie auf unserer Übersichtsseite zu Aktionen & Quiz-Rabatt. Maßgeblich sind die dort genannten Bedingungen.

Staubarm, trocken, vor direkter Sonne geschützt. Scharfe Kanten voneinander trennen (Tuch/Box), um Kratzer zu vermeiden. Schmucksteine getrennt von Metall aufbewahren.

Wir beziehen sorgfältig kuratierte Stücke von ausgewählten Partnern. Herkunftsangaben (Region/Land) nennen wir, sobald belastbare Informationen vorliegen; andernfalls verzichten wir bewusst auf Spekulationen.